Blog Sony Xperia Brasil

Enviar e receber e-mails por meio de sua conta do Gmail é tarefa simples com o Xperia™ X10. Confira como configurar a sua conta no Xperia™ X10.

Antes de começarmos, uma dica. Caso você ainda não tenha uma conta do Gmail, use seu computador para ir ao site http://mail.google.com/mail/signup e crie a sua. O processo é rápido e bastante simples.

Ah! Tem outro detalhe importante que você precisa saber… Para configurar sua conta do Gmail, é preciso permitir que o Xperia™ X10 acesse a internet. Está bem… Parece meio óbvio dizer isso, mas tem gente que se esquece dos custos do acesso à internet via celular. Consulte sua operadora para saber mais sobre os custos dos planos de dados.

Uma alternativa econômica é acessar a internet no Xperia™ X10, usando uma rede Wi-Fi. Pesquise e veja qual é a melhor opção para você.

Bem… Depois de criar a sua conta no Gmail, chegou a hora conferir como configurá-la no seu Xperia™ X10. Siga essas etapas:

1 – Ligue o seu Xperia™ X10.
2 – Na tela de Início, toque na barra de aplicativos e arraste-a para cima. A barra de aplicativos fica localizada na parte inferior da tela do seu Xperia™ X10.
3 – Toque no ícone Configurações.
4 – Em seguida, toque no ícone Contas de serviço online.
5 – Toque no ícone Google.
6 – Quando o widget abrir, toque no botão Avançar.
7 – Se você já tiver um endereço de e-mail do Gmail, toque no botão Fazer login. Caso ainda não tenha um, toque no botão Criar e siga as instruções dadas pelo widget.
8 – Antes de prosseguir, um aviso. Para completar a etapa de configuração, o widget do Gmail precisará de acesso à Internet. Toque no ícone Fazer login.
9 – Aguarde pela resposta do servidor. Essa etapa pode levar até cinco minutos.
10 – Pronto! Sua conta do Gmail já pode ser usada.

Dica: na primeira vez que você abrir um aplicativo do Google, o assistente de registro será iniciado. Faça o login, seguindo as orientações do widget. Nesse caso, siga as instruções acima, começando pela etapa 6.

  • Lucilene

    Fiz todas as etapas, no final aparece a mensagem: não é possível estabelecer uma conexão de dados confiável com o servidor.

  • Luana de Faria

    ola, li essa mensagem:

    Bom dia, Já criei cinta no Gmail mas ainda nao consigo aceder através do meu telemóvel x10mini. Eu faço iniciar sessão com nome utilizador e palavra pass e a mensagem que aparece após o telefone ter tentado a comunicação com os servidores da google é: “não tem uma ligação à rede”. Bem, mas como tenho plano de internet to telefone e consigo entrar na net através do browser, facebook e youtube, porque é que o google diz que nao tenho ligacão à rede?
    David Carvalho 23/10/2010

    não fiquei satisfeita com a resposta até porque estou com o mesmo problema do David Carvalho, como resolvo isso? :(
    a mensagem que aparece é:
    você não tem uma conexão de rede. pode ser um problema temporário, ou talvez seu cartao SIM nao esteja habilitado para serviços de dados. Te novamente quando estiver conectado. se o problema continuar, entre em contqato com o Serviço de atendimento ao cliente.

    como faço essa configuação do cartão SIM?

    obrigada,
    um abraço.

    Luana de Faria

    • blogsonyxperia

      Oi, Luana. Peço que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões) para uma resposta mais precisa e completa para o problema que você vem experimentando.

  • Vlademir Begosso

    Estou tentando configurar meu Xpéria mini (E10a) para a conta do gmail, estou fazendo exatamente o que foi sugerido acima, inclusive com acesso WiFi, mas recebo a mensagem que não foi possível conectar-se com o servidor, óutros sites eu consigo acessar, será que tem alguma configuração que não estou sabendo fazer antes de tentar acessar o gmail para configurá-lo? ou será que é por ser o mini que não dá certo? Se puder me ajudar fico grato.

    • blogsonyxperia

      Oi, Vlademir. Recomendamos que você entre em contato com nossa Central de Atendimento com o telefone em mão para agilizar a solução do problema. Os telefones você encontra nesse link: http://www.sonymobile.com/br/support/contact-us/

  • Marcelle Monteiro

    Olá! Tenho um xperia arc e há uns dias comecei a não conseguir entrar na internet. Fui á operadora e me disseram que o problema era no aparelho.
    Então resolvi voltar o telefone à configuração inicial, só que agora não consigo configurar a conta google. A mensagem que dá é ‘Não é possível estabelecer uma conexão de dados confiável com o servidor.

    O que pode ser?

    Atenciosamente,
    Marcelle

    • admin

      Marcelle, seu comentário foi encaminhado para o nosso SAC. Aguarde contato.

      Um abração.

  • kathlenn

    Gostaria de mudar a conta do meu gmail do cel pois esqueci a senha do mesmo e tenho outra conta

    • admin

      Oi Kathlenn, como vai? Para apagar sua conta gmail é muito simples, basta seguir esses passos:

      1) Acesse o menu Configurações;
      2) Acesse Contas e sincronização
      3) Selecione sua conta Gmail
      4) Em seguida, vá a Remover Conta na parte inferior da tela

      Um abração.

  • http://sonyericsson.com paloma

    eu conectei o gmail no meu celular , mas agora tento sair e não consigo…faz quase 1 mes! Alguem pode me ajudar?

    • Sony Ericsson Preview

      Paloma, tudo bem? Para apagar sua conta gmail é muito simples, basta seguir esses passos:

      1) Acesse o menu Configurações;
      2) Acesse Contas e sincronização
      3) Selecione sua conta Gmail
      4) Em seguida, vá a Remover Conta na parte inferior da tela

      Um abração.

  • Pedro Henrique Sousa

    Boa noite como faço para resetar meu X10? Pois não consigo alterar a minha conta de email!

    • Sony Ericsson Preview

      Pedro, você não precisa resetar seu celular, basta seguir esses passos:

      1) Acesse o menu Configurações;
      2) Acesse Contas e sincronização
      3) Selecione sua conta Gmail
      4) Em seguida, vá a Remover conta na parte inferior da tela
      5) Agora cadastre sua nova conta.

      Um abração.

  • Aline Alfradique

    Olá gente, tenho um Xperia X10 e eu tinha me conta do e-mail só que perdi e não tem como recuperar, li por aqui que tem que resetar o celular para sair a senha e eu poder entrar com uma outra. Como dou esse resete no celular? Desde já grata, obrigada!

    • Sony Ericsson Preview

      Oi Aline, tudo bem? Você não precisa resetar seu celular, basta seguir esses passos:

      1) Acesse o menu Configurações;
      2) Acesse Contas e sincronização
      3) Selecione sua conta Gmail
      4) Em seguida, vá a Remover conta na parte inferior da tela
      5) Agora cadastre sua nova conta.

      Um abração.

  • Bruno

    Olá gente, tenho uma dúvida. Eu comprei um aparelho Sonny Ericsson Xperia X10 de um amigo e ele veio com uma conta do google, fui nesse lugar e lá tem uma conta já do google. Como eu retiro ela pra por a minha?

    • Sony Ericsson Preview

      Oi Bruno, tudo bem?
      Para remover uma conta e cadastrar outra é muito fácil:
      1) Acesse o menu Configurações;
      2) Acesse Contas e sincronização
      3) Selecione sua conta Gmail
      4) Em seguida, vá a Remover conta na parte inferior da tela
      5) Agora cadastre sua nova conta.

      Um abração.

  • lorena

    Gostaria de saber como consigo do gmail que entrei com o email da minha turma de faculdade e nao quero ela vinculada no meu cel quero tirar deixar o gmail sem nada.

    • Sony Ericsson Preview

      Oi Lorena, tudo bem?
      Para remover uma conta e cadastrar outra é muito fácil:
      1) Acesse o menu Configurações;
      2) Acesse Contas e sincronização
      3) Selecione sua conta Gmail
      4) Em seguida, vá a Remover conta na parte inferior da tela
      5) Agora cadastre sua nova conta.

      Um abração.

  • filipe pontes

    bom dia,
    bom fiz o cadastro de uma nova conta no gmail como fala no tutorial, porem ja existe uma conta cadastrado no xperia mini 10 , como faço para apagar e cadastrar outra conta ?

    • Sony Ericsson Preview

      Oi Filipe, tudo bem?
      Para remover uma conta e cadastrar outra é muito fácil:
      1) Acesse o menu Configurações;
      2) Acesse Contas e sincronização
      3) Selecione sua conta Gmail
      4) Em seguida, vá a Remover conta na parte inferior da tela
      5) Agora cadastre sua nova conta.

      Um abração.

  • Lunne

    o meu problema é o seguinte, eu cadastrei um email da gmail no cel, so que perdi a senha e agora fiz outro, quero saber como faço pra trocar, pois ele me impede de fazer atualizações por causa do email antigo.. tem como fazer isso?? meu celular é um xperia x10 mini pro

    • http://jo.auri@gmail.com Sony Ericsson Preview

      Lunne,

      Infelizmente você precisará da senha do outro e-mail para ter a funcionalidade que tinha anteriormente.
      Com uma nova conta tudo fica zerado, inclusive as compras do Android Market.
      Consulte o suporte do Google e veja se é possível recuperar seu e-mail anterior.

      Um abração.

  • mirelli

    eei como faço pra resetar meu aparelho? queria excluir minha conta de gmail do meu celular.. mas ai eu vou perder as fotos, contatos, tudo do celular?

    • http://www.blogsonyxperia.com.br Sony Ericsson Preview

      Olá, Mirelli, tudo bem?

      Não é necessário resetar seu aparelho. Veja como fazer:
      1) Acesse o menu Configurações;
      2) Acesse Contas e sincronização
      3) Selecione sua conta Gmail
      4) Em seguida, vá a Remover conta na parte inferior da tela
      5) Agora cadastre sua nova conta.
      No Android 2.1, também é possível ter mais de uma conta Gmail, neste caso faça os passos 1 e 2 e em seguida Adicionar Conta no canto inferior da tela.
      Um abraço.

  • lucas

    ola, teria como eu acessar o orkut usando uma conta do hotmail no x10mini ??? aparentemente não consegui, somente via conta do gmail

    • http://jo.auri@gmail.com Sony Ericsson Preview

      Lucas,

      O Orkut é vinculado a uma conta Google, por isso não é possível usá-lo com uma conta Hotmail.

      Um abração.

  • moacyr

    Ola, quando tento conectar o gmail pede a senha eu coloco aparece aguarde e depois aparece uma mensagem dizendo que teve um erro de rede e é para mim tentar novamente eu tento mais não da certo o que eu faço?

    • http://www.blogsonyxperia.com.br Sony Ericsson Preview

      Olá Moacyr, tudo bem? Identificamos que alguns leitores estão tendo problemas de conexão com suas contas Google. Aguarde pois em breve publicaremos um tutorial que pode ajudar a contornar a situação e voltar a acessar tanto o Gmail quanto outros apps que dependem de autenticação do Google.

      Um abraço

  • cenair

    Olá. estou com uma dúvida no xperia x8, depois de acessar o gmail como eu faço para encerrar, desconectar do email…para não ficar pagando tarifas da internet…

  • altieres

    preciso trocar a conta do gmail do meu aparelho, já ressetei e não consegui, o que faço?

    • Sony Ericsson Preview

      Altieres,

      Para remover a conta cadastrada:
      1- Acesse o menu Configurações;
      2- Acesse Contas e sincronização
      3- Selecione sua conta Gmail
      4- Em seguida, vá a Remover conta na parte inferior da tela
      5- Agora cadastre sua nova conta.

      Um abração.

  • Antonio Carlos Neto

    Gostaria de saber como faço para desconectar do gmail, pois pelo jeito ele fica conectado direto, e com isso minha conta virá alta por causa do pacote de dados.
    Att
    Neto

  • monique

    Como entar com outra conta do gmail no xperia

    • Sony Ericsson Preview

      Monique,

      É só fazer o procedimento explicado mais uma vez. Note que o seu smartphone precisa estar atualizado para o Android 2.1 para utilizar múltiplas contas do Gmail.

      Um abraço.

  • arthur

    como reseto meu aparelho? para poder trocar minha conta do gmail?

    • Sony Ericsson Preview

      Olá, Arthur. Não é necessário resetar seu aparelho. Veja como fazer:
      1) Acesse o menu Configurações;
      2) Acesse Contas e sincronização
      3) Selecione sua conta Gmail
      4) Em seguida, vá a Remover conta na parte inferior da tela
      5) Agora cadastre sua nova conta.
      No Android 2.1, também é possível ter mais de uma conta Gmail, neste caso faça os passos 1 e 2 e em seguida Adicionar Conta no canto inferior da tela.
      Um abraço.

  • JOAO MEIRA

    nsira seu comentário aqui.
    alguem mim ajuda por favor eu perdi minha senha gmaildo cel mim x peria e nao consigo +usa o market etc
    eu tenho q fazer oq?

  • DANIEL REZENDE

    Quando fui instalar o navegador pela 1 vez,avabei criando uma conta nova a qual depois fui ao google e cancelei, mas a mesma esta armasenadano meu celular e sempre pede login de uma conta que não tenho mais acesso, gostaria de orientaçãopara alterar esta conta e poder acessar por exemplo GMAIL E OU GOOGLE TALK, como resolver , agradeço.

    • Sony Ericsson Preview

      Olá, Daniel, como vai? Para poder mudar a conta de Gmail associada ao telefone, é necessário resetar o aparelho. Neste caso, você perderá os dados que hoje estão armazenados nele. Um abraço.

  • Elda

    Ola gostaria de sbare como faço pra modificar o email do gmail no meu celular, pois nao estou achando uma opção de alteraçao. obrigada

    • Sony Ericsson Preview

      Elda, tudo bom? Para poder mudar a conta de Gmail associada ao telefone, é necessário resetar o aparelho. Neste caso, você perderá os dados que hoje estão armazenados nele. Um abraço.

  • David Carvalho

    Bom dia,
    Já criei cinta no Gmail mas ainda nao consigo aceder através do meu telemóvel x10mini.
    Eu faço iniciar sessão com nome utilizador e palavra pass e a mensagem que aparece após o telefone ter tentado a comunicação com os servidores da google é: “não tem uma ligação à rede”.
    Bem, mas como tenho plano de internet to telefone e consigo entrar na net através do browser, facebook e youtube, porque é que o google diz que nao tenho ligacão à rede?

    • Sony Ericsson Preview

      Olá, David, não podemos fazer um diagnóstico, por favor entre em contato com o suporte da Sony Ericsson em seu país. Um abraço.

  • http://www.citi.org.br Rafael

    É possível cadastrar mais de uma conta de email?

    • Sony Ericsson Preview

      Olá, Rafael. Os telefones Android permitem o uso com apenas uma conta de Gmail, que fica vinculada ao aparelho. Um abraço.

  • Bruno Carvalho

    Gostaria de mudar a minha conta do gmail no x10mini, mas queria manter os contactos que tenho da conta google actual.
    Possuo outros equipamentos android e todos eles me permitem adicionar mais contas google, mas pelo que me apercebi este não dá. Será possivel este telefone não permitir a sincronização com mais do que uma conta???

    Fico a aguardar v/ resposta URGENTE.

    Atentamente,
    Bruno Carvalho

    • Sony Ericsson Preview

      Bruno, como vai? A sincronização pode ser feita com uma única conta Google ou via serviço da Sony Ericsson de sincronização. Um abraço.

  • Rafael Marques

    Caso eu tenha cadastrado um usuário e agora queira usar outro email como faço para trocar de conta?
    De preferência sem apagar nada do xperia x10 mini.

    • Sony Ericsson Preview

      Olá, Rafael. Ao atualizar o aparelho para o Android 2.1, você conseguirá cadastrar várias contas do Gmail no aparelho. Um abraço.

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  • Renan Martins

    1 – Ligue o seu Xperia™ X10.
    2 – Na tela de Início, toque na barra de aplicativos e arraste-a para cima. A barra de aplicativos fica localizada na parte inferior da tela do seu Xperia™ X10.
    3 – Toque no ícone Configurações.
    4 – Em seguida, toque no ícone Contas de serviço online.
    5 – Toque no ícone Google.
    6 – Quando o widget abrir, toque no botão Avançar.
    7 – Se você já tiver um endereço de e-mail do Gmail, toque no botão Fazer login. Caso ainda não tenha um, toque no botão Criar e siga as instruções dadas pelo widget.
    8 – Antes de prosseguir, um aviso. Para completar a etapa de configuração, o widget do Gmail precisará de acesso à Internet. Toque no ícone Fazer login.
    9 – Aguarde pela resposta do servidor. Essa etapa pode levar até cinco minutos.
    10 – Pronto! Sua conta do Gmail já pode ser usada.

    Dica: na primeira vez que você abrir um aplicativo do Google, o assistente de registro será iniciado. Faça o login, seguindo as orientações do widget. Nesse caso, siga as instruções acima, começando pela etapa 6.

    depois que fiz tudo isso tudo bem tudo certo, mas agora quero trocar esse email colocar um outro como faço para mudar?????

    • Sony Ericsson Preview

      Renan, como vai? Para poder mudar a conta de Gmail associada ao telefone, é necessário resetar o aparelho. Neste caso, você perderá os dados que hoje estão armazenados nele. Um abraço.

  • Daniel Oliveira

    E no meu caso que tenho 3 contas no Gmail, como eu faço para colocá-las no meu mini pro ?

    • Sony Ericsson Preview

      Oi, Daniel. No momento não é possível ter múltiplas contas na mesma caixa de entrada ou mesmo configurar contas diferentes de Gmail em um aparelho Android, o sistema fica atribuído a apenas uma conta específica que você escolher. Existes aplicações de e-mail separadas para cada provedor, tais como Gmail e Yahoo. A aplicação de e-mail da Sony Ericsson pode ser configurada uma única conta de e-mail escolhida. Um abraço.

  • Leonardo

    Ola gostaria de saber se x10 mini, tem como cadastra contas de e-mail sem ser pelo G-mail e sim smtp e pop3, e se o visualizador de documentos ler arquivos em pdf, doc, xls.