Blog Sony Xperia Brasil

Um update sobre  a atualização dos smartphones Xperia S, Xperia J e Xperia P para o Jelly Bean, anunciado aqui no Blog Sony Xperia no texto “Boas notícias: Android 4.1 de Xperia S, Xperia P, Xperia J e Xperia E dual já está a caminho!”:

Xperia S, Xperia P, Xperia J serão atualizados para Android-4.1É importante lembrar que, depois que uma atualização é liberada, o ciclo completo de chegada aos aparelhos pode demorar até duas semanas, em razão de fatores como lote e número de série. Para entender melhor como funciona o processo de atualização por inteiro e os prazos envolvidos do momento em que um novo sistema operacional é lançado, recomendamos a leitura do post “Saiba em detalhes como é o processo de atualização dos aparelhos”.

Caso você não encontre a atualização em seu PC Companion (ou Bridge for Mac) ou tenha dificuldades no processo, recomendamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

Obrigado,

Equipe Sony

  • Danilo Santana dos Santos

    Ainda não chegou no meu :(

  • mauro

    Antes Disse (Blog Da sony ) Que todos os Aparelhos Xperia S teriam a Atualização até o Dia 15 , Agora vem com essa Desculpa , Aff Fala Serio Sony , Decepcionado com o Descaso com o Consumidor ,

  • Carlos Alberto Silva

    PQP! Nem vou mais procurar atualização. Desculpe-me amolar vocês…

  • Bruno

    Que beleza!

  • Luis Fernando

    Eu já sabia…aliás eu só não! Muitos iguais a mim…

  • Rafael

    Alguém ai já fez esta atualização? Como ficou? O aparelho melhorou?

  • Edwin

    Pois é….. Estou desde o inicio do mês no aguardo esperando pelo 4.1 para meu S e até agora as 20:03 do dia 15/06/2013, ainda não consta o update nem no Pc companion nem verificando pelo próprio xperia….. Detalhe que meu aparelho foi fornecido pela própria sony e não de revenda, em resposta da garantia a um defeito não resolvido em um P que possuía anteriormente….. Estou no aguardo, mas estou chateado….

  • vitor luzardi

    durante a atualização do sony xperia s, meu computador desligou inesperadamente não concluindo a atualização e dando erro no meu celular, não consigo ligar meu celular. o que fazer ?

    • blogsonyxperia

      Oi, Vitor. É difícil precisar à distância, pelo Blog, o que pode ter acontecido. Para que você tenha um atendimento mais rápido e preciso recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

  • Fernando

    Obrigado o cacete! Hoje é dia 15 e ainda não chegou a atualização para meu xperia S. No post mencionado a cima, sempre com a mesma resposta automática, de que todos o citados iriam receber a atualização. Ai eu lhes pergunto: Cade a atualização ? Já se passou a primeira quinzena do mês…

  • Cedrick Raul

    Olá, atualizei o meu Xperia S um dia depois da data de lançamento da atualização. E está acontecendo alguns problemas que antes não aconteciam na versão 4.0. Queria saber se é possível consertar esses erros ou voltar a versão antiga. Desde já obrigado.

  • Vanderson Ferreira

    A atualização para o Sony Xperia S já saiu? Estou vendo no outro post a confirmação dos blogueiros do BLOGSONYXPERIA que a data limete/filnal seria hoje (15/06/2013) Porém até agora nada de atualização para o meu aparelho..

  • Jefferson

    Já é dia 15 e ainda não recebi a minha atualização, o que faço?

  • Fellipe Furtado

    Vão atualizar o Xperia U?

    • blogsonyxperia

      Oi, Fellipe. Infelizmente, isso não será possível por questões de hardware. O hardware bruto do Xperia U é muito bom, mas é baseado em uma plataforma diferente da dos outros aparelhos. Isso reflete em um desempenho diferente dos outros na combinação de RAM com a resolução de tela, o que inviabiliza a produção de uma atualização estável.

      • Monara

        Poderiam pelo menos permitir o downgrade para a versão 2.3
        Desrespeito total com os clientes… :(

  • Gabriel de Alencar

    Mais uma demora nessa atualização que quase que não saía, todo mundo já ta cansado de esperar o JB pro Xperia S. Podiam dizer realmente a previsão, em vez de ficar enrolando! será se vai chegar o final de junho e isso não vem?

    • Gabriel de Alencar

      Sinceramente, estou quase sem paciência pra esperar essa demora toda, melhor botar uma Cyanogenmod que provavelmente será mto mais rápida

  • Everton Silva

    Sempre a Sony…. Prazo zero… Que descaso….

  • André Bastos

    Atualização mais que bem vinda. Já atualizei o meu Xperia S e vou atualizar o Xperia J do meu filho.

  • Diego Macedo

    Meu Xperia S não indica atualização, e o Xperia P da minha namorada já está no 4.1.2 oficial. Porque?

    • blogsonyxperia

      Oi, Diego. A atualização do Xperia S já foi liberada pela Sony, mas como explicamos no post ela pode demorar um pouco mais a chegar em alguns aparelhos por conta de diversos fatores. Para checar o que pode estar acontecendo, recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

  • gabriel

    no meu Xperia S não aparece a atualizaçao.
    nem pelo PC companion nem pelo update center.
    o que devo fazer?

    • blogsonyxperia

      Oi, Gabriel. A atualização do Xperia S já foi liberada pela Sony, mas como explicamos no post ela pode demorar um pouco mais a chegar em alguns aparelhos por conta de diversos fatores. Para checar o que pode estar acontecendo, recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

  • Pedro Eduardo

    No outro post vocês não avisam isso, daí os consumidores ficam como bestas esperando a atualização sair, isso é uma falta de respeito, um total descaso com seus clientes. Decepcionado com a Sony. Em todos os meus produtos Apple os prazos são cumpridos. Vocês deveriam aprender mais com a Apple, para, assim, evitar essa falta de respeito.

  • Pedro

    Não consegui atualizar meu xperia s, verifiquei hoje dia 15/06/2013 às 23:26 e diz que meu celular já está atualizado, sendo que ainda está com o android 4.0.
    Não entendo visto que foi dito que até o dia 15, todos os dispositivos receberiam a atualização.

    • blogsonyxperia

      Oi, Pedro. A atualização do Xperia S já foi liberada pela Sony, mas como explicamos no texto acima pode demorar um pouco mais a chegar em alguns aparelhos por conta de vários fatores. Para checar o que está acontecendo, recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

  • bruno rodrigues

    o meu pc compai esta dano informação como servido inassinável oq ue devo fazer?

    • blogsonyxperia

      Oi, Bruno. Creio que o ideal é você reinstalar o PC Companion. Acesse este link para baixar a última versão: http://www.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/. Caso o problema não se resolva, recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

    • http://none joao Schmidt

      inacessivel

  • Gabriel

    Eu atualizei meu Xperia J e agora quando abro o Álbum ele fecha sozinho. Só consigo ver as minhas fotos pelo widget que mostra as fotos pequenas.

    • blogsonyxperia

      Oi, Gabriel. É difícil precisar aqui pela caixa de comentários do Blog o que pode estar acontecendo. Para que você tenha uma solução mais ágil, recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento com o telefone em mãos pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

  • Carlos

    Pois é, ontem era o prazo pra entrega do Jelly Bean ao Xperia S e até agora nada.
    E aí?

    • blogsonyxperia

      Oi, Carlos. A atualização do Xperia S já foi liberada pela Sony, mas como explicamos no texto acima, o novo SO pode demorar um pouco mais a chegar em alguns aparelhos por conta de vários fatores. Para checar o que está acontecendo, recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

      • Carlos

        Não faz sentido, neste mesmo post aqui vocês disseram que começaram a atualização no mês e que ela aconteceria ATÉ o dia 15. Inclusive houve gente aqui nos comentário reportando que recebeu a atualização.
        Não menos importante ainda vocês mesmos em resposta a mim em outro comentário disseram para aguardar pois até o dia 15 TODOS estariam atualizados.
        O que eu quero é a verdade, desculpas pelo atraso, qualquer coisa, mas não me venham com essa conversa de que eu entendi errado.

  • Fabrício Candido

    Só pra avisar os desesperados igual eu que estavam esperando a atualização do E Dual, ela saiu o/ finalmente, acabei de atualizar, ñ mudou quase nada, mas claro, teve algumas mudanças, deve ter mudado o sistema internamente, com melhorias e talz, mas em aparência, quase nada mesmo. Enfim, só atualizar agora :D

    • Tiago

      Que maravilha Fabrício. Até agora continuo “desesperado”.

  • http://www.aqualize.com.br André Café

    Depois que verificam que não chegou para todos, eles vem com uma conversa fiada dessas. Duas semanas já se passaram…
    Se não conseguem cumprir o prazo, então não anunciem que estará disponível em no máximo 15 dias.

    Sem mais…

  • http://www.aqualize.com.br André Café

    E ainda tem a cara de pau de disponibilizar um telefone que só funciona em dias úteis… =/

  • Ad

    Atualizei, gostei parcialmente. Gostaria de deixar meu feedback do aparelho aqui e ajudar a Sony. Tenho um Xperia P.
    Vou começar pelos pontos que não me agradaram muito , a maioria deles é visual:

    - Na parte de mensagem e do telefone, onde antes era um escuro , foi trocado por um tom claro. Eu prefiro o tom mais escuro e não há opção para mudar.
    - O menu anterior era mais elegante, essa moldura e esse quadrado escrito ” classificação pessoal” é de muito mal gosto. Também é uma pena que não possa escolher para que se comporte como o menu do jelly bean puro, no qual parece que a outra parte do menu vem do fundo do aparelho.
    - Também achei como os programas são apresentados para gerenciamento de programas em segundo plano mais bonito na versão anterior.
    - Não há mais o widget de clima com disposição vertical, só horizontal.
    - a impossibilidade de apagar alguns programas que não uso e que já vem no aparelho ( acho que essa é uma reclamação bem comum entre os usuários).
    - Notificação de mensagem não enviada, também gostava do anterior.
    - Forma como se aprensenta aquela rotação para programar o alarme, preferia o anterior.
    - Xperia link é um aplicativo desnecessário, já que é possível realizar a mesma função sem ele e não é possível apaga-lo.

    Agora o que eu aprovei (no geral, usabilidade):

    - Merece destaque a barra de notificações superior. Ganhou novos recursos e, sem dúvida, melhorou. As configurações rápidas que podem ser feitas nela são muito práticas , especialmente o atalho para configurações.
    - A forma de personalizar o menu e a tela de início ficou mais fácil e mais intuitiva.
    - Com alguns temas , mais coisas se adaptam,como o widget de configurações rápidas , que fica com “luzes” laranjas no tema “amber”.
    - Os temas ,muito bonitos. Gostei de todos. Minha namorada adorou o “silk”.
    - Apertando o botão lateral é possível capturar a imagem da tela, bem prático também. Isso havia no 2.3 , saiu no 4.0 e agora voltou.
    - A transição de tela na tela inicial tem um efeito interessante.
    - Até o momento o sem travamentos, se comportando bem, o android.

    O modo “stamina” é um recurso que já existia, só foi adotado um nome mais chamativo. Nada contra.

    Enfim , resumindo, achei que a atualização ganha pontos e relação a usabilidade , mas perde pontos em relação a beleza e elegância que era vista na versão anterior.
    Acho deve haver um certo cuidado nesse tipo de alteração , pois era algo tão mais harmônico e , no mínimo, deveria ser dado a opção de retornar algumas coisas como eram. Espero que em um update futuro nos seja dado essa oportunidade.

    • Ad

      Esqueci de dizer sobre um bug. Desde a versão anterior , quando está na tela inicial ou no menu , a disposição da tela não fica na horizontal; fica somente quando o carregador está conectado. No resto dos apps , a tela gira normalmente.

  • Daywson Albuquerque

    Até agora ñ entendi pq ñ consigo atualizar meu Xperia S

  • Daywson Albuquerque

    O ultimo post aqui n´s comentário dizia que o resto era dia 15/06/2013 e até agora nada…

  • JORGE MORESCHI

    E o Xperia S nada ainda…… Ate quando teremos que esperar?

  • Beatriz Eloise

    Ainda não saiu a atualização para meu Xperia S.

    • blogsonyxperia

      Oi, Beatriz. Desculpe o inconveniente. A atualização do Xperia S já foi liberada pela Sony, mas, como explicamos no texto acima, o sistema operacional pode demorar um pouco mais a chegar em alguns aparelhos por conta de vários fatores. Para checar o que está acontecendo, recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

  • Gabriel

    Eu atualizei meu Xperia J e agora quando abro o Álbum ele fecha sozinho. Só consigo ver minhas fotos através do widget de fotos.

    • blogsonyxperia

      Oi, Gabriel. Para checar o que pode estar acontecendo, recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento – com o telefone em mãos – pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

  • Daniel Jr

    Muitos assim como eu estão esperando a atualização do Xperia S para o Jelly Bean, atualização que foi prometida até o dia 15 e ainda não ocorreu em diversos lugares. Gostaria de saber o que está acontecendo para não cumprirem a promessa de atualização?

    • blogsonyxperia

      Oi, Daniel. Desculpe o incômodo. A atualização do Xperia S já foi liberada pela Sony tanto para varejo quanto para operadoras, mas como explicamos no texto acima pode demorar um pouco mais a chegar em alguns aparelhos por conta de vários fatores. Caso você acredite que precisa checar o que pode estar acontecdo, recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

      • Jorge Luiz

        Não adianta ligar na Central, já liguei e dizem que tem que esperar, e nao existe prazo.!!!

  • romualdo

    parabéns, Sony!!!! essa atualização Android 4.1 ficou perfeita… meu XPERIA S, ficou ainda mais rápido.. velocidade do pensamento, a câmera e filmadora, ficou top e o zoom não perde mais a definição… parabéns Sony… atualização 100% boa..
    agora estou imaginando o XPERIA ZQ, QUADCORE, deve esta mais rápido que a velocidade da luz… pq eu dualcore XPERIA S, virou um foguete… recomendo a todos…

  • F. Henrique

    Previsão para atualização do Xperia e dual ??

  • Manoel

    Um grande desrespeito com os usuários da sony, nada de atualização para o xperia s como prometido para o dia 15/06. Sony nunca mais, partindo para equipamentos da samsung, possui um pouco mais de respeito com seus consumidores e manda no mercado.

  • Márcio Nascimento

    Até o momento 16/06/13 às 13:20hrs não recebi nenhuma atualização no meu Xperia s para androide 4.1, quando a promessa da Sony seria até o dia 15. Não entendi também o fato de que nós quando tivéssemos a negativa de atualização de sistema tínhamos que ligar para a empresa. Sinceramente esse é meu terceiro smart da sony e com tudo isso provavelmente será o ultimo, pois a confiança fica abalada, até porque os outros fabricantes com Smart do mesmo ano já estão atualizados desde o mais simples até o mais avançado. Trabalho em uma grande rede de eletro-eletrônicos e agora saberei oque apresentar a meus clientes.

  • Daiane

    Ainda não recebi a atualização tenho um Xperia s!
    Tem data limite parq receber a atualização?

  • Gledson

    Sinceramete estou decepsionado com a Sony em relação a Smartphone, no ano passado o Xperia S era o top de linha da empresa e toda essa demora para atualizar para o 4.1 ainda sendo que o android já vai para a versão 4.3, falta de respeito total com os consumidores, dessa forma não vao conseguri ganhar mercado de jeito nenhum !

  • Gabriel Bastos

    Sim, voces começaram a atualizar no dia 29/05, já é dia 16/06, o prometido era até dia 15/06, entao, CADE O MEU JELLY BEAN?!!!

  • Ismael Segundo

    Acabei de atualizar meu Xperia S! Massa, demais! Pena que vou ficar com ele apenas um mês, pois em Julho pego um ZQ!

  • Frederico Lica

    Aguardando a atualização para o Xperia S até agora nada…

  • jean carlos

    Ola gostaria de saber porque meu xperia s ate agora nao recebeu a atualização? Lembrando que ele nao tem vinculo com operadora.

  • Gustavo Ferro

    Pro meu Xperia S ainda não saiu , Aff !

  • Felipe Leony

    Já deixei a minha duvida no primeiro post com o anuncio da atualização e nada de resposta.

    Tenho um xperia s e a atualização já apareceu pra mim no pc companion, porém quando eu vou atualizar ele trava no momento em q vai preparar o cel pra atualização…….aparecem algumas instruções como desligar o usb do pc, verificar se a bateria tá pelo menos 50%, ligar o usb segurando o botão de diminuir o volume e etc…..já fiz td que tá pedindo e mesmo assim não vai……será que podem me responder dessa vez?

    • blogsonyxperia

      Oi, Felipe. Se você a fez tudo o que foi orientado, é difícil determinar à distância, pelo Blog, o que pode estar acontecendo. Recomendamos que você reinstale o PC Companion ou entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

  • Valter

    E o xperia U, tmb vai ter atualização pro androide 4.1 Jelly Bean?

    • blogsonyxperia

      Oi, Valter. Conforme explicamos em um outro post, isso não será possível por questões de hardware. O hardware bruto do Xperia U é muito bom, mas é baseado em uma plataforma diferente da dos outros aparelhos. Isso reflete em um desempenho diferente dos outros na combinação de RAM com a resolução de tela, o que inviabiliza a produção de uma atualização estável.

  • http://saopaulo moises

    ate agora nada quero a milha atualização para o 4.1 do meu xperia S

  • Guilherme Araujo

    Eu não consigo atualizar meu Xperia S de jeito algum, já procurei atualizações e estou doido de esperar, sei que tanta espera vai valer a pena mas disseram que todos iam ser atualizados até dia 15 que foi ontem, é o meu ainda tem Jelly Bean, Já reinstalei o PC Companion mas diz que já esta atualizado, não aguento mais essa anciedade e é a primeira vez que fico tão decepcionado com a Sony, tudo bem demorar mas mentir…

    • blogsonyxperia

      Oi, Guilherme. Desculpe o incoveniente. A atualização do Xperia S já foi completamente liberada pela Sony tanto para celulares de operadoras quanto do varejo, mas, como explicamos no post, existem uma série de fatores que colaboram para que uma atualização chegue antes para alguns usuários do que para os outros. É uma situação difícil, mas pode ter certeza: não há mentira.

  • Bruno Nascimento

    consegui atualizar o meu Xperia S, vou deixar minha opiniao sobre a atualizaçao,quanto ao desempenho nao há oque reclamar esta bem mais rapido,travando bem menos com relaçao ao ICS ,esta bem mais funcional bem mais facil de se mexer,o unico problema é relacionado a camera ,as fotos com flash saem meio rosadas e a filmadora em 1080p esta muito lenta e cheio de lags ,fora isso ta tudo nos conformes ,a sony realmente surpreendeu ,enfim ja ouvi muitas reclamaçoes referentes a camera nessa versao JELLY BEAN e todos com o mesmo problema ,queria saber se a sony vai disponibilizar um update ? se sim ,quando vai disponibilizaar ,porque continuar com a camera assim nao rola ,quero respostas e desde ja agradeço pela atençao ,lembrando que minha atualizaçao pelo pc companion saiu na data de hoje 16/06/2013 …averiguem ae sony !

  • Fabio

    Li no outro post de um funcionário da Sony que o update do Xperia S para o Jelly Bean sairia até dia 15. Pois bem estamos no dia 16 e nada. O que fazer? conheço muitos donos de um Xperia S que assim como eu, estão decepcionados com a demora. aguardamos um posicionamento mais concreto em relação às datas, obrigado!

    • blogsonyxperia

      Oi, Fábio. A atualização para o Xperia S já foi completamente liberada (dentro do prazo) pela Sony tanto para celulares de operadoras quanto do varejo. Mas, como explicamos no post, existem uma série de fatores que colaboram para que uma atualização chegue alguns dias antes para alguns usuários do que para os outros. Desculpe o incoveniente.

  • bruno

    Eu conectei meu celular hoje no PC compain e ele já estava liberado a atualizar pro xperia S, sabem dizer se tem alguma coisa de errado, porque eu já atualizei pro jelly been, aguardo resposta… Obrigado

    • blogsonyxperia

      Oi, Bruno. Não entendi bem a sua dúvida. Mas se o PC Companion informa que há atualização ainda disponível, o melhor é realmente atualizar seu aparelho.

  • Alexandre

    Olá, estou com problemas em conectar meu xperia P ao computador. Está aparecendo erro ao instalar o dispositivo USB MTP. Já fiz download dos drivers pelo site da sony, e já tentei tudo o que foi possível!! Não sei mais o que fazer! Quero atualizar meu android mas não consigo por isso, o pc campanion não reconhece o celular! Gostaria de alguma ajuda! Obrigado

    • blogsonyxperia

      Oi, Alexandre. À princípio, eu tentaria fazer uma nova instalação do PC Companion na minha máquina: http://www.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/. Caso isso não funcione, sugiro que voê entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).

  • Dani

    Atualização do Xperia S foi prometida para 16/06 e ainda não está disponível. Qual a real data? Muitas datas já prometidas mas continua com 4.0.4.

  • Wendel

    O Xperia S ainda nao atualizou , quando vai sair ?

  • Daywson Albuquerque

    Hoje são 17/06/2013 e meu xperia S nada de atualização e meu celular é livre de operadora….

  • Kami Barbeiro

    Eu acho que este comment meu não vai para o “ar”, mas de qualquer forma vou tentar expressar aqui a minha indignação sobre o caso.

    Após um post neste blog MENTIROSO, informando que a atualização do JB sairia ATÉ NO MÁXIMO dia 15/06, era mais do que esperado que isso NÃO IRIA ACONTECER e em contra partida, vocês lançam este post, dando a entender que se alguém ainda não recebeu a atualização é por que pode estar com algum “problema”.

    Pois bem, eu liguei para a Central de Atendimento, conforme recomendado por vocês e qual foi a minha surpresa, após ter ficado esperando para ser atendida quase 20 minutos?
    Que este blog é alimentado com informações da versão americana e que nem tudo o que consta aqui, procede com a realidade no Brasil.
    Também fui informada que o lote de atualizações para o Xperia S ainda vai demorar para ser totalmente disponibilizado para os usuários brasileiros e que não se tem data prevista para isso acontecer.
    Ou seja, não foi dia 16/06… Não será até o dia 19… ou 20/06… Será quando a BOA VONTADE da SONY quiser!
    E quando comecei a questionar o atendente sobre esta falta de comprometimento da marca, a ligação caiu repentinamente…

    Eu estou Indignada com tamanha falta de respeito com o consumidor!
    Se sabem que não darão conta do recado, não venham com este post de esclarecimento pra dizer que o meu aparelho ainda não foi atualizado por estar com algum “problema”! Contem a verdade e digam que você se quer sabem quando isso vai acontecer, pois afinal tudo que tem aqui neste blog é uma versão traduzida do blog dos Estados Unidos!

    • blogsonyxperia

      Oi, Kami.

      Todos os comentários do blog são moderados para evitar bots, spams e para não deixar dúvidas passarem sem a devida atenção. Você recebeu uma informação errônea do SAC, e esse deslize já está sendo apurado. Todos os posts desse Blog são produzidos no Brasil por uma equipe de jornalistas, designers e videomakers – existem diversos vídeos apresentados totalmente em português (o que não faria sentido algum se o Blog fosse americano, por exemplo) – com a ciência e aprovação da Sony.

      Obrigado.

  • Pingback: Xperia S, E Dual, J e P já estão sendo atualizados no Brasil | Ajudandroid

  • Jorge Luiz

    Bom dia! Sou proprietário do Sony S e, como já haviam dito alguns usuários, não recebi minha atualização no dia em que foi prometido (até 15/06). Quando vi publicado este post pensei que tudo seria resolvido, mas não! Seguindo a orientação do próprio post (“Caso você não encontre a atualização em seu PC Companion (ou Bridge for Mac) ou tenha dificuldades no processo, recomendamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (custo de chamada local – capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões).”), entrei em contato e o que me passaram é que deveria aguardar por tempo indeterminado. Do que adianta entrar em contato para ouvir o que já sabemos?

    Sou usuário Sony por muito anos, mas estou começando a ficar com o pé atrás.

    Obrigado!

    Jorge

  • Guilherme Souza

    e mais uma vez infelizmente a sony ficou devendo uma atualização para o xperia u, simplesmente o deixando de lado, creio por ser o aparelho mais barato da linha.
    sempre com as mesmas respostas, dizendo sobre o hardware, totalmente errada, pois possui o mesmo sistema de outro aparelho que recebeu a atualização.

    decepcionado,

    Grato
    Guilherme souza

    • blogsonyxperia

      Oi, Guilherme. Se você notar, não é uma questão de preço: o Xperia J é mais barato que o Xperia U. Para evitar mal entendidos e entender melhor o que se passou, nós fomos consultar os engenheiros da Sony. Eles explicaram que isso não se deve ao hardware bruto do Xperia U, mas sim ao fato dele ser baseado em uma plataforma diferente da dos outros aparelhos. Isso reflete em um desempenho diferente dos outros na combinação de RAM com a resolução de tela, o que inviabiliza uma atualização estável.

      • Guilherme Souza

        Sinceridade de um cliente que tem uma tv sony, um notebook sony,acho isso totalmente fora de sentido, tendo em vista que esse aparelho com o ice já trava muito, e o jelly é bem mais ‘suave’ o sistema, agora dizer que é montado em outra plataforma, pode até ser, mas que isso é uma jogada de marketing para vender os novos aparelhos, e deixar esse de lado, porque todos vão receber até mais antigos, e esse não? não creio que seja tao inferior o hardware ou ram ou o que quer que seja que um minimo de empenho dos engenheiros não resolva.

        deixo aqui minha decepção.

  • Daniel Navarro

    Bom Dia,

    Gostaria de saber qual é a data limite para atualização dos aparelhos Xperia S, pois o anuncio foi dia 24/05 e estamos em 17/06, já passou as 2 semanas e nada de atualização para o meu aparelho.

    Desde já muito Obrigado,
    Daniel Navarro

  • Vinicius Soares Pedro

    Até agora nada de atualização aqui no meu Xperia S desbloqueado!

  • Gabriel

    Ainda não recebi a atualização para o Xperia S. O PC Companion informa que ainda não está disponível par o meu telefone. Até quando vou ter que esperar? A informação é que até o final da primeira quinzena estaria disponível para TODOS.

  • carlos miguel nave

    aqui nao chego nada ainda asuhsuah

  • Valter

    Gostaria de saber se em breve haverá,atualização para o Xperia U ?

    • blogsonyxperia

      Oi, Valter. Infelizmente, o Xperia U não será atualizado para o Android 4.1 por questões relativas à limitação de hardware, que é diferente dos disponíveis nos aparelhos citados nesse post.

  • Vinícius

    Queria deixar registrado aqui que estou enfrentando problemas com a atualização para o Android 4.1 no Xperia P, e ao menos mais 3 pessoas que perguntei também estão com o mesmo problema. A visualização das imagens na versão reformulada do Álbum não funciona, toda hora tem que ir nas configurações de aplicativos, e limpar os dados e cachê do Álbum, apenas assim para poder ver as imagens. Também não fiquei contente com o consumo de energia, o modo STAMINA não é útil para mim, e com ele desativado está gastando bateria relativamente mais rápido do que o Android 4.0.

  • Marcela

    A atualização do E Dual aparece no meu aparelho informando mas não consigo fazer…como é o passo a passo??

  • lucad

    quando sai a atualização do Xperia E

  • André Caviola

    Eu liguei na central de suporte, como informa o post e eles me instruíram a realizar o download do Update Service e seguir as instruções, sendo que, mesmo assim a atualização não está disponível. Entrando em contato novamente, fui informado de que não tem uma previsão certa sobre quando irá disponibilizar a nova versão do Android para o meu aparelho Sony Xperia S.

    Gostaria de saber se existe algum posicionamento quanto a isso ou alguma outra forma de resolução.

  • Gabriel Bezerra

    Mas que demora viu, procurei a atualização hoje (17/06) às 18:50 e nada. Sai esse mês ainda?

  • gabriel

    E claro, se essa versão vai sair aqui no Brasil.

  • Breno

    Sony Sony Sony!!! cade minha atualização?? vou chamar todo mundo pra sair na rua em protesto hehe!!

    Espero receber isso em breve!! Sony Xperia S continua com o 4.0!!!!

    • blogsonyxperia

      Oi, Breno. Conforme explicamos nesse post, as atualizações para o Xperia S estão completamente liberadas pela Sony, mas existem outros fatores que podem ter retardado a chegada da atualização ao aparelho em si – como número de série, lotes, operadora e afins. Sei que é difícil pedir um pouco mais de paciência, mas a parte técnica já foi completada pelos engenheiros da marca. De qualquer forma, vale voltar a checar o seu PC Companion: recebemos um grande número de comentários de usuários que encontraram a novidade e atualizaram seu aparelho hoje (18/06).

  • diogo

    já era hora né…. gostei muito 4.1 jelly bean mas as vezes meu Xperia s trava e só reiniciando pra ele volta….

  • higor

    gente não atualizem o Xperia S para jelly bean, pois o mesmo está dando bug na camera quando utilizado para gravar videos em 1080p, gostei muito da nova versão mais quando percebi voltei para o ICS. A Sony vai lançar uma nova atualização do jelly beam que é a 6.2.B.0.211, por enquanto a disponivel aqui é a 6.2.B.0.200 que dá esse bug da camera, se vc não usa muito a camera pode atulizar numa boa…..

    • Thiago

      Não encontrei esse bug na câmera!!

  • Lucas

    Dia 17/06 e ainda nao posso atualizar meu Xperia S, que chato mano

    • blogsonyxperia

      Oi, Lucas. Conforme explicamos nesse segundo post, as atualizações para o Xperia S estão completamente liberadas pela Sony, mas existem outros fatores que podem ter retardado a chegada da atualização ao aparelho em si – como número de série, lotes, operadora e afins. Sei que é difícil pedir um pouco de mais paciência, mas a parte técnica já foi completada pelos engenheiros da marca. De qualquer forma, vale voltar a checar o seu PC Companion: recebemos um grande número de comentários de usuários que encontraram a novidade e atualizaram seu aparelho hoje (18/06).

  • Felipe Lopez

    Nossa o meu Sony Xperia P Ficou show de bola sem falar na rapidez e na duração da bateria que de um dia passou para 4 dias.. Nota 1000 pra nova geração desse android 4.1. Recomendo podem atualizar. é complexo + vale muito a pena.

  • ARANTES

    AE GALERA ACABEI DE ATUALIZAR MEU XPERIA S E FICOU TOP

  • Fernanda c

    amei a atualização..muito moderno e elegante. meu marido tem s3 e a interface nem se compara, mas só consegui atualizar por meio do PC, tentei pelo aparelho não apareceu atualização disponível, to um dia testando e tá tudo ok, não travou, não demorou.. nadinha!! a câmera melhorou ta mais rápida, só a porcentagem da bateria q assusta um pouco kk dá a impressão q ela ta indo rápido demais!! valeu a pena esperar obrigada Sony, até falei pro meu marido q se eu amava meu aparelho agora mais ainda kk!!

  • Daywson Albuquerque

    Acabei de atualizar meu xperia S p android 4.1 e ficou perfeito..

  • Lukas Russell

    Meu xperia S atualizou hoje quando conectei no pc!

  • jorge batista

    ja atualizei o meu xperia p ta muito bom agora

  • http://none joao Schmidt

    hoje dia 18 junho e nada de atualização do Xperia P… cade???? a promessa era ate dia 15 e ate agora nada…

    • blogsonyxperia

      Oi, João. Como informamos no post, as atualizações estão liberadas pela Sony, mas existem outros fatores que podem ter retardado a chegada da atualização ao aparelho, como número de série, lotes, operadora e afins. Como usuário, sei que é difícil pedir um pouco de mais paciência, mas ela está a caminho. Caso você precise, recomendamos que entre em contato com os atendentes da nossa Central de Atendimento.

  • Welerson Lira

    hj consegui fazer atualização.
    Estou me adaptando com o Jelly Bean,vou aguardar para ver se melhorou.Quero ver se o sistema não trava como o antigo.

    • blogsonyxperia

      Que bom, Welerson. Obrigado pela paciência. Depois nos conte o que achou!

  • Thiago

    Atualizei hoje meu Xperia S porem tenho uma dúvida.
    Não veio como modo economia igual anteriormente no 4.0 onde ativando ele desligava o wi-fi e sincronização por exemplo, ainda não senti se a bateria melhorou, mas tenho dúvidas!!

    • blogsonyxperia

      Oi, Thiago. Que modos de economia de bateria você encontrou na parte de bateria do menu de configurações do seu celular?

  • Beto Lopes

    Meu XPeria S ainda não recebeu a atualização do 4.1… Tento ligar para a central e fico prezo na URA. Como devo proceder? É necessário esperar um pouco mais para ver se a atualização chega através do PC Companion?

    Aguardo respostas.

    • blogsonyxperia

      Oi, Beto. Tudo bem? A atualização para o Xperia S já foi completamente liberada pela Sony, mas como informamos no post existem alguns fatores que podem atrasar a chegada para alguns usuários. Recebemos vários comentários de pessoas que receberam a atualização hoje e, nesse caso, recomendamos a você que continue checando seu PC Companion. Como usuários, sabemos que é difícil pedir paciência, mas garantimos que a empresa já concluiu toda a parte técnica do processo.

  • Junior Freitas

    Xperia S atualizado e com JB 4.1.2, conforme prometido pela Sony Mobile!
    Quando testar volto a postar.

    OBS: PC Companion não está acessando o Servidor, tentem utilizar o Update Service Sony.

    Abraço!

  • Ana Carolina

    Comprei meu celular no sábado, dia 15/06/13 e hoje, dia 18/06/2013, já recebi a atualização para o Jelly Bean 4.1. Melhorou muito o desempenho, alguns recursos, possui mais detalhes, maiores funcionalidades, está mais bonito. Estou adorando e não tenho do que reclamar. Parabéns à Sony.

  • helcio

    apos a atualização p 4.1.2, a câmera grava em hd com muito lag, fica horrível a imagem, somente 720 fica normal, quero voltar p ics, como faco?

    • blogsonyxperia

      Oi, Helcio. Que pena! Em tese, a solução seria um downgrade. Mas a Sony não recomenda essa ação, pois ela não é feita de forma oficial e pode danificar o seu aparelho.

  • Alexandre

    Minha atualização está sendo descarregada nesse momento (para o Xperia S). Para aqueles que ainda não tiveram seus aparelhos atualizados, creio que seja preciso ter calma mesmo…

    • blogsonyxperia

      Obrigado por compartilhar a informação, Alexandre, e agradecemos pela paciência. Se puder, depois conte pra gente também o que achou do novo sistema?

  • Luis Fernando

    Como passei os ultimos dias sendo o cara mais chato deste blog por conta de não atualizar meu Xperia S, tenho por obrigação vir aqui dizer que o meu celular acabou de atualizar…testando!

  • matheuspalma

    Gostei demais da nova versão para o Xperia S, adorei

  • Chalegre

    Finalmente a espera acabou. Atualizei meu xperia S e ficou muito bom. Até agora não tive problemas. Parabéns a sony.

  • Danilo Silva lima

    Enfim chegou a atualização, atualizei agorinha *o*

  • Ronaldo

    Como não havia conseguido instalar a atualização pelo PC Companion até o dia 15, ontem entrei em contato com a Central que me passou alguns procedimentos para atualizar. Assim que cheguei em casa a atualização estava disponível para o meu Xperia S, e ficou sensacional!!!
    O aparelho está mais rápido, as transições estão lindíssimas e ele ficou mto mais bonito visualmente! Gostei dos novos recursos, porém o Walkman me chateou um pouco. Ele tem diversos efeitos de som que ficam incríveis no fone de ouvido, inclusive parece que o som ficou mais alto e potente depois da atualização. Porém ao testar o ClearAudio+ no auto-falante o som ficou extremamente distorcido, chiado e agora não volta mais ao normal. :/ Também não consegui encontrar o modo Stamina, ele está disponível nessa versão? Mas falando no geral, está ótimo! Deu um bom upgrade no celular, parece novo! :)

    • camilla

      olá… vc disse que entrou em contato com a central da sony e eles te ajudaram? pois eu entrei em contato por telefone hoje e tudo que o atendente sabia repetir era: “os telefones podem demorar para receber a atualizaçao e nao ha nada a fazer.”

  • Gabriel de Alencar

    Hoje, dia 18, atualizei meu Xperia S. Em Geral, gostei da maioria das coisas. Gostei muito da parte estética, os apps estão com aparência melhor, e principalmente o walkman que pra mim é o destaque, pois só melhorou o que já era muito bom. Como já tinha visto que muitos que atualizaram estavam com problema na câmera, já sabia que iria ter esse problema, mas entretanto NÃO percebi nenhuma anormalidade na filmagem em 1080p. No mais ficou melhor, porém notei que houve uma leve queda na performance do sistema, mas ainda não testei com aplicativos e jogos 3d. Realmente, a Sony se preocupou em fazer várias melhorias no sistema. Umas das coisas que não gostei, e que a Sony com certeza poderia melhorar, é a memória RAM disponível, pois não tem nem 700 MB, e poderiam aumentar para pelo menos 800 MB, visto que o aparelho é taxado como sendo de 1 GB. Achei também que veio muitos apps incluídos, e desde já estou desinstalando alguns que não são úteis para mim.

  • Cleriton

    Sony infelizmente você me decepcionou me prometeu atualização do me xperia s e até agora nada poxa vocês estão de brincadeira com os consumidores!!!!!!!!!!!m pelo menos não tivesse marcado a data da atualização!!!!!!!!!1

    • blogsonyxperia

      Oi, Cleriton. O Android Jelly Bean já foi liberado para todos XPeria S – tanto de operadoras quanto do varejo – em meados do mês. É pelo PC Companion que você está tentando atualizar o seu smartphone (http://www.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/) e não tem encontrado?

  • Marcelo

    Atualizei hoje para o jelly bean 4.1.2 e estou amando! Tenho um Xperia S e é notável aumento no desempenho mas como nada é perfeito… Meu amigo tem modo Stamina no P dele e meu S não… Vai entender…

  • Thiago Rocha

    Olá, atualizei meu Xperia S hoje dia 18/06/2013.
    gostei muito da atualização e ectc… mas na hora que eu ligo o aparelho, antes de de aparecer o logotipo da SONY aparece meio que umas letras borradas vermelhas bem rápido e logo em seguida o aparelho reinicia normalmente, tirando isso tudo ok, só gostaria de saber como corrigir esse pequeno problema que não é de se notar, mas como eu sou detalhista né já viu kkkkk… tem uma opção inclusive no pc companion falando de uma reinstalação de software se caso o cliente estiver com algum problema e tal no sistema, ou também posso aguardar uma outra atualização de software para corrigir, o que vocês da SONY me aconselham á fazer?!
    até…

    • blogsonyxperia

      Oi, Tiago. Nesse caso, acho que vale à pena usar o próprio PC Companion!

  • Fernando Lopes

    Hoje é dia 19/06 e até agora não está disponivel para o meu Xperia P e a resposta sempre é a mesma, tem que esperar pq pode demorar, é normal. A Sony poderia ter um pouco mais de consideração com seus clientes, pois essa atualização aparece no site desde 12/06. Uma semana e até agora nada. Se a Sony continuar demorando desse jeito não compro mais nada, vou migrar para Samsung…… #chateado

  • Junior Freitas

    Muito bom essa atualização para o Jelly Bean!
    Porém, o que adianta ter um Xperia S com filmadora Full HD se ela fica travando durante a filmagem?
    Pecaram nesse conceito, por favor ajustem isso. De resto está perfeito!

    Aguardo respostas.

    • Danilo Silva Lima

      Achei que o celular ta esquentando muito também

  • ALEX

    valew pela resposta ..

  • ismael

    Finalmente chegou pro S atualizando aqui valeu blog xperia !

  • Sergio Abe

    Meu Xperia S também não está sendo atualizado.
    Gostaria de saber se existe uma previsão de até quando essa atualização estará disponível para todos os Xperia S que estão no Brasil.

    • blogsonyxperia

      Oi, Sergio. A atualizações para o Xperia S estão completamente liberadas tanto para celulares de operadoras quanto do varejo. Você buscou a atualização pelo PC Companion (http://www.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/) e não a encontrou?

  • Iuri Mandela

    Finalmente saiu a atualização!!! Mesmo demorada, chegou.
    O consumo geral da bateria está maior, até pq não há mais a possibilidade de habilitar ou desabilitar a atualização automática dos dados, deixando atualizando sempre.
    Mas ele está travando bem menos, mais bonito e organizado.
    O Timescape está muito bom, falta integração com o G+.
    Saiu hoje a integração com o Music Unlimited, gostei e estou usando.
    No geral, é diferente. Só poderia dar uma maneirada no uso da bateria.

  • Charles Eduardo

    Ontem finalmente recebi a atualização para o JB, e minha opinião é a seguinte:
    Prós: tudo o que os colegas que comentaram antes está correto, mas o que eu gostei mais foram a rapidez do sistema em geral, atalhos dó Wifi e dados na barra de notificação, e o novo Locked Screen.
    Contras: bateria descarrega mais rápido que ICS; lags quando se grava vídeo em Full HD; som distorcido quando o xLOUD e Clear Phase estão ligados, se desligar os dois, volta ao normal.
    Sony espero que vocês resolvam esses problemas o mais rápido possível, para que nossa experiência Sony seja melhor!

  • Daywson Albuquerque

    Consegui atualizar meu xperia s ontem p versão 4.1 d android, ficou tudo perfeito menos o volume quando vc t falando com alguém ficou muito alto, mesmo abaixando ficou alto como fosse um bug..

  • Sidney

    Eu atualizei o meu Xperia S e ficou perfeito mas tenho duas reclamações apenas: a bateria esta descarregando mais rapido e camara grava com lags em full HD. Fora isso, não tenho mais nada a reclamar.

  • Marcelo Teixeira

    depois q atualizei meu Xperia S, ele fica travando, a câmera não liga, o botão Home não funciona, o bloqueio fã tela também não, me arrependi, mancada hein Sony!

    • Marcelo Teixeira

      Não estou conseguindo nem usar meu Xperia S, como eu faço?

      • blogsonyxperia

        Oi, Marcelo. Em caso de problemas após uma atualização, recomendamos que os usuários façam um atualização de reparo pelo PC Companion. Caso essa solução não seja suficiente, recomendamos entrar em contato com nossa Central de Atendimento para uma solução mais ágil e precisa, difícil de ser feita aqui pelo Blog por conta das variações caso a caso. Os telefones você encontra nesse link: http://www.sonymobile.com/br/support/contact-us/

  • roberto dias

    atualizei meus xperia s para 4.1.2, mas ocorre o seguinte bateria vai pro saco rapidinho. antes com 4.0.4 funcionava tudo na boa. oque acontece?
    Oque devo fazer, estou querendo voltar pro 4.0.4.
    Isso só esta acontecendo com o meu aparelho, ou falta mais alguma correção no 4.1.2?
    A bateria esta indo muito rápido ta loco.

  • Giordano

    meu Xperia s drena a bateria com o novo Android. ficou uns 40% mais gastador de bateria, que já não era de boa duração antes.
    se não houver uma alternativa pra esse consumo excessivo, vou trocar de aparelho. o meu Xperia s foi comprado no meu aniversário, em 25 de abril. menos de dois meses de uso. ainda com película. e desde novo com case protetor. está zero. se alguém interessar, eu vendo. tenho cadastro antigo no mercado livre, com boa pontuação.

    • blogsonyxperia

      Oi, Giordano. Em caso de problemas com a atualização, recomendamos ao usuário que faça um atualização de reparo pelo PC Companion para resolver o problema. Você também está usando o Modo de Espera Estendida?

  • http://www.nisovianna.com.br Niso

    Olá, é com satisfação que consegui efetuar a atualização para Jelly Bean de forma bem sucedida, com o auxílio por telefone do suporte oferecido pela Sony e usando o PC Companion. No entanto, fotos com manchas roxas realmente foram problema apresentado e reclamado, menção que confirmo ser procedente. Aguardo reparo da atualização.
    De resto, fiquei contente com a nova interface e recursos, com o modo estamina da bateria, tela de bloqueio em persiana e novos papéis de parede. Estive hoje na Claro e vi o novo Xperia SL e o ZQ, show de bola. Enfim, já estava satisfeito e fiquei ainda mais com após a atualização. Contudo, hoje consegui ver fotos e filmes em uma tela de 40″ de TV por cabo HDMI e constatei que há mesmo esses granulados roxos que não haviam. Aguardo contato. Grato. Ah! Mais uma surpresa agradável. Tenho no carro o MX 4007 UX e o áudio por streaming melhorou ao permitir reconhecer faixas musicais por numeração, coisa que não fazia e impossibilitava busca pelo som automotivo. E o acesso ao walkman e câmera já na tela de bloqueio também são boas novidades, ótimas! abraços

    • http://www.nisovianna.com.br Niso

      Faço agora pequenas correções sobre as observações anteriores: já havia mesmo um modo de economia de energia no ICS, como alguém comentou por aí, mas esse “gerenciamento de energia” me aparentou ter alguma novidade por desligar funções no modo de espera. Contudo, não é igual ao do Xperia SP que andei vendo para efeito de comparação, que inclusive informa quanto tempo estimado de bateria ainda resta… E a interação por streaming com o áudio do carro, também da marca Sony, ficou melhor por reconhecer e citar artista, faixa e album que está tocando, mas busca não faz não, só no pen drive e no CD. Por bluetooth ele não busca como no pen drive, por artista, álbum ou faixa. Mas só de identificar no display, já é uma grande melhoria…. Um avanço. Algumas novidades de configuração podem causar sustos: sumiu o ícone da câmera na tela inicial que abre como persiana e fiquei apavorado até descobrir que havia mexido essa configuração no menu da câmera em “início rápido” (desligado some o ícone da primeira tela – a de desbloqueio). E essa foi uma grande sacada, a de colocar o som e a cÂmera acessíveis desde a tela de desbloqueio. Realmente, uma senhora melhora pensando nas necessidades dos usuários. Parabéns, Sony! Fica bem mais fácil acessar e manejar o walkman e ativar a câmera para não perder alguma cena rápida. De modo geral, as melhorias são fantasticamente bem pensadas, dando um diferencial bacana em relação à concorrência que nos faz sentir muito bem tratados com esse aparelho. Achei muito bom poder incluir mais duas telas na área de trabalho e ainda definir qual delas fica sendo a home do aparelho. E na área de aplicativos, também temos mais telas em relação ao ICS, não? Foi o que vi na loja da Sony ao comparar com um Xperia S em exposição lá, mas não com Jelly Bean. A única ressalva é a impressão de granulação que não havia ao dar muito zoom em fotos..Como também havia outras pessoas mencionando esse problema, parece algo a ser sanado por nova versão da atiualização. Resultado da atualização: maior grau de satisfação. Gosto muito do aparelho e mais ainda agora.

  • Maxsuel

    Para o Xperia U que também é um aparelho novo não vai ter atualização? Porque o meu se eu não reiniciar o aparelho eu não consigo fazer uma ligação, ICS muito lento!

    • blogsonyxperia

      Oi, Maxsuel. Infelizmente, o Xperia U não irá receber o Android 4.1 por que apesar de ter um bom hardware bruto, ele é baseado em uma plataforma de hardware diferente da de outros celulares. Por conta disso, não foi possível obter a mesma performance que outros aparelhos obtiveram na combinação de RAM com resolução de tela durante a produção da atualização (é importante lembrar que uma atualização depende também da interação possível entre hardware e software). Até para evitar soltar uma versão instável e com bugs, os engenheiros chegaram à conclusão de que não seria possível atualizá-lo.

  • vandilson

    Também ferrou o meu aparelho. Mais um Sony para a estatística. Não liga por nada. Engraçado que meu tablet Xperia S teve a a tualização direta, não precisei do PC Companion. E agora Sony?

    • blogsonyxperia

      Oi, Vandilson. Em caso deproblemas após uma atualização, recomendamos que os usuários façam um atualização de reparo pela opção existente no PC Companion. Caso essa solução não seja suficiente, recomendamos entrar em contato com nossa Central de Atendimento. Os telefones você encontra nesse link: http://www.sonymobile.com/br/support/contact-us/

  • Eduardo morais

    Meu Sony Pc company ja detectou a ultima atualizaçao porém ocorre um erro ao baixar sempre que tento dá erro nº10 o que fasço? queria muito atualizar meu software. Meu celular é o Xperia S

    • blogsonyxperia

      Oi, Eduardo. A melhor alternativa é reiniciar a operação. Caso essa solução não seja suficiente, recomendamos entrar em contato com nossa Central de Atendimento. Os telefones você encontra nesse link: http://www.sonymobile.com/br/support/contact-us/. Obrigado!

  • Eduardo

    Todo dia verifico no Update Center se tem a atualização mas até agora nada, PC Companion a mesma coisa. Xperia P

  • Douglas Alvares

    Não gostei da atualização do Android para o meu Xperia S, pois quando eu gravo um vídeo em FULL HD ele fica travando!

  • vinicius soares

    Xperia S atualizado!! Mas falta o Google Now

  • ricardo

    alllleeelluuuiiaaa

  • Pedro

    Consegui atualizar meu Xperia S dia 18/06/2013, estou muito satisfeito, percebi o áudio com um pouco mais de qualidade, a interface ficou mais bonita do que já era, os temas são mais fáceis de selecionar, os mini apps são ótimos, mas tenho algumas ressalvas, as fotos ficam um pouco rosadas ou um pouco escuras em algumas ocasiões, no primeiro dia de uso o botão power e o de volume pra cima pararam de funcionar quando estava ouvindo música no WALKMAN (mas depois de uma reinicialização os botões voltaram a responder), e não gostei das telas de comunicação (chamada, mensagem, telefone…) poderiam ter continuado na cor preta, a inserção do chrome, mas não tiraram o outro navegador nativo, assim ocupando mais memória com aplicativos que fazem a mesma função.
    Realmente espero que lancem uma atualização logo, para corrigir esses bugs, e talvez essas coisinhas chatas que foram colocadas no aparelho.

  • Jefferson

    Se você notar, não é uma questão de preço: o Xperia J é mais barato que o Xperia U. Para evitar mal entendidos e entender melhor o que se passou, nós fomos consultar os engenheiros da Sony. Eles explicaram que isso não se deve ao hardware bruto do Xperia U, mas sim ao fato dele ser baseado em uma plataforma diferente da dos outros aparelhos. Isso reflete em um desempenho diferente dos outros na combinação de RAM com a resolução de tela, o que inviabiliza uma atualização estável.

  • Kami Barbeiro

    Pela quarta vez venho a este blog (e com certeza pela QUARTA VEZ MEU COMENTÁRIO NÃO IRÁ PARA O “AR”).
    Finalmente, após UMA SEMANA de atraso consegui atualizar meu Xperia S.
    E como já imaginava, foi um tiro no pé…
    Não estou querendo ser do contra, gente! Acreditem!!!
    O caso é que a ÚNICA coisa que vi de mudança positiva, foi a estética. Pois a funcional (pelo menos para mim) só piorou.
    Travamentos constantes, lentidão na inicialização dos aplicativos, ELIMINAÇÃO DE RECURSOS DIFERENCIAS do aparelho (como a foto 3D que simplesmente não existe mais), travamento nas filmagens Full HD, a impossibilidade de sincronismo de agenda com redes sociais (no meu caso, com o Facebook)….
    Enfim… De fato parece outro celular… Mas para mim, troquei um aparelho excelente por um teco teco!

    Não sei que é um azar só meu, ou se mais alguém está passando pela mesma dificuldade. Mas estou super chateada com tudo isso…
    Demoraram um século para liberar a atualização e ainda a liberam cheias de bugs!?

    • blogsonyxperia

      Oi, Kami. Todos os comentários do blog são moderados para evitar bots, spams e para não deixar dúvidas passarem sem a devida atenção. Devido ao grande volume de comentários por conta das atualizações, a aprovação de posts ficou mais lenta que o normal, mas todos os seus comentários estão no ar sim – não acreditamos que censura seja uma maneira correta de tratar qualquer pessoa em busca de informação.

      Quanto aos problemas relatados por você: quando um usuário encontra problemas após uma atualização, recomendamos que faça um atualização de reparo pelo PC Companion – faça isso e, por favor, depois nos diga se a situação melhorou. Caso essa solução não seja suficiente, recomendamos entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

      Obrigado.

  • Fernando Lopes

    Hoje dia 21/06 e nada de Atualização para o Xperia P, até quando vou ter que esperar?

  • kleber

    sim gostei muito

  • lucy

    q atualização melhorou bastante o Xperia s e o deixou mais lindo!!

  • Karine

    Com essa atualização o meu Celular Sony Xperia E fica travando, o Touch não funciona quando tento fazer alguma coisa e as ações do celular estão muito lentas

  • Monara

    Eu não consigo acreditar que não vai ter atualização pro Xperia U
    É um excelente smartphone q não combinou com o android 4.0
    Estou aguardando o anúncio de atualização desde q atualizei para o 4.0 e me arrependi amargamente.
    A Sony pra mim, perdeu a confiança e credibilidade
    Eu e meu marido temos o Xperia U e vamos pensar em outras marcas na próxima troca ;(

    • blogsonyxperia

      Oi, Monara. Infelizmente a atualização não será possível por que o Xperia U é baseado em uma plataforma de hardware forte, mas que é diferente da de outros celulares, como o S e o J. Assim, não foi possível obter a mesma performance destes aparelhos na combinação entre RAM e resolução de tela durante a produção da atualização e, até para evitar soltar uma versão muito instável e com bugs, os engenheiros chegaram à conclusão de que não seria possível atualizá-lo.

  • giulliano

    À bateria ta durando muito menos na 4.1 do que na 4.0!
    Quero até votar pra 4.0!

  • Fernando

    Consegui fazer a atualização do xperia s, porém , a bateria piorou já não durava muito, agora dura no máximo meio dia usando wi fi ou dados. Me arrependi de ter atualizado, gostaria de saber se vai ter alguma solução para resolver isso.

    • blogsonyxperia

      Oi, Fernando. Recomendamos que faça um atualização de reparo pelo PC Companion para resolver o problema, e depois nos diga se a situação melhorou. Caso essa solução não seja suficiente, recomendamos entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

  • roberto dias

    depois da atualização para 4.1.2 a bateria do xperia S não aguenta mais meio dia de mensagem, (sim de mensagem) imagina quando acessa internet 3G ou wi fi. como resolver isso?

    • blogsonyxperia

      Oi, Roberto. Recomendamos que você faça um atualização de reparo pelo PC Companion e depois nos diga se a situação melhorou. Caso essa solução não seja suficiente, recomendamos entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

      No dia a dia, depois desta solução, vale usar o Modo Espera Estendida para melhor performance da bateria.

  • Júnior Galhardo

    Não gostei =(
    minha bateria agora não dura 2 horas de uso, meu Xperia S trava, já usei todo recurso para economizar bateria mas não adiantou nada, se for para atualizar para piorar nem precisa.

    • blogsonyxperia

      Oi, Júnior. Quando um usuário encontra problemas após uma atualização, recomendamos que faça um atualização de reparo pelo PC Companion – execute essa opção e depois nos diga se a situação melhorou! Caso essa solução não seja suficiente, recomendamos entrar em contato com nossa Central de Atendimento. Os telefones você encontra nesse link: http://www.sonymobile.com/br/support/contact-us/

  • Mateus

    Nossa eu gostei muito da nova interface do Android 4.1 jb muito rápido eficiente sem bugs e alem de tudo na gasta muita bateria, a Sony esta de parabéns.

  • vagner da silva de souzaz

    Eu faria qualquer coisa pra ganhar da Sony um XPERIA ZQ por favor sony sou seguidor e muito fã da Sony faça isso pro mim

  • vagner da silva de souzaz

    gostaria muito de que a Sony me presenteace com um XPERIA ZQ por favor SONY faça isso por mim

  • Hélio Cesar

    Sinceramente o meu Xperia S ficou muito melhor com o 4.1.2 porém gravar vídeos em Full HD ficou péssimo travando muito Sony por favor corrija este bug…

  • Gledson

    Eu já atualizei, no geral não gostei muito, está com uns bug na função de gravação de videos a câmera fica travando caindo o frame, a bateria está descarragando mais rápido e não veio o modo Stamina igual o do ZQ, espero que arrumem isso e que a Sony futuramente atualize para o Andriod 4.2 porque o Xperia S só recebeu 1 atualização até agora, porque quando ele foi lançado no mercado já tinha o android 4.0 e ele veio com o 2.3.7 a Sony está lenta demias para atualizar seus celulares e ainda sim quando atualizam vem com vários bugs, isso é uma falta de respeito com o consumidor!

  • Guilherme

    Xperia s ficou muito bom com o 4.1 e o melhor de tudo, Sem bugs!!

  • http://www.radios.com.br Rafael Andrade

    Olá. A Câmera do meu Xperia S parou de funcionar do nada, sendo que o aparelho tem apenas 2 semanas “de vida”.
    Ao tentar abrir o App da câmera, dá a seguinte mensagem de erro: “Erro. A câmera não está funcionando”.
    Pensei que pudesse ser problema de software, por isso eu atualizei para o Android 4.1 (Build 6.2.B.0.200) através do PC Companion e mesmo assim o problema continua.
    Queria saber quando a nova versão 6.2.B.0.211 será liberada para o Brasil e se essa versão consertará esse problema.
    Obrigado

    • blogsonyxperia

      Oi, Rafael. Que estranho! Ainda não há uma data prevista para a chegada dessa nova versão ao Brasil. Assim, recomendamos que você faça um atualização de reparo pelo PC Companion para afastar a possibilidade deste ser um problema de software – faça isso e depois nos diga se a situação melhorou. Caso essa solução não seja suficiente, recomendamos entrar em contato com nossa Central de Atendimento. Os telefones você encontra nesse link: http://www.sonymobile.com/br/support/contact-us/

  • Marlon

    Eu atualizei meu Xperia S. Achei ótimo o novo sistema, mas percebi que a qualidade do som ficou bem ruim, sem comparações com a versão 4.0.4. O som está distorcendo no fone e no falante externo. Se eu ativo a função xLOUD ou a função surround o som piora mais ainda…. até o toque do telefone está distorcendo. Espero que exista uma solução, pois na hora da compra a qualidade de som da Sony foi um grande diferencial para a escolha do aparelho.

    • blogsonyxperia

      Oi, Marlon. Quando um usuário encontra problemas após uma atualização, recomendamos que faça um atualização de reparo pelo PC Companion – faça isso e nos diga se a situação melhorou. Caso essa solução não seja suficiente, recomendamos entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

      • Marlon

        Eu entrei em contato com a central de atendimento e realizei a atualização de reparo como informado por vocês. Infelizmente não adiantou. O som continua ruim, distorcendo no fone e no falante externo. Haverá alguma atualização para reparar este problema??? Vale lembrar que antes da atualização o som era perfeito e como já escrevi acima, comprei o aparelho pela qualidade do som, pois é o recurso que eu mais uso. Estou arrependido de ter realizado a atualização.

        • blogsonyxperia

          Oi, Marlon. É comum que existam atualizações de firmware sim, mas ainda não há nenhuma com data agendada pela Sony. Assim que existir, avisamos por aqui.

  • Rodrigo

    Até hoje dia 24/06 meu Xperia S não foi atualizado!! O que eu faço?

    • blogsonyxperia

      Oi, Rodrigo. A atualização do Xperia S já foi completamente liberada pela Sony – tanto para produtos de operadoras quanto de outros pontos do varejo. Você já checou se a atualização está disponível no PC Companion (http://www.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/)? Se sim e não a encontrou, creio que vale à pena entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

  • Cinthia

    Adorei a atualização, o Xperia S ficou ainda melhor.

  • Valter

    Olá,tenho um xperia U e gostaria de saber se ele também vai ganhar a atualização pro androide 4.1?

    • blogsonyxperia

      Oi, Valter. Infelizmente, não será possível. O Xperia U é baseado em uma plataforma de hardware forte, mas que é diferente da de outros celulares, como o S e o J. Assim, não foi possível obter a mesma performance destes aparelhos na combinação entre RAM e resolução de tela durante a produção da atualização e, até para evitar soltar uma versão instável e com bugs, os engenheiros chegaram à conclusão de que não seria possível atualizá-lo.

  • Gustavo Ferro

    No meu Xperia S ainda não saiu a Atualização nem pelo Pc Companion e agora ?

    • blogsonyxperia

      Oi, Gustavo. Todas as atualizações do Xperia S já foram liberadas pela Sony. Caso a sua não esteja aparecendo nem pelo PC Companion nem pelo Update Service, recomendamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento. Os telefones você encontra nesse link: http://www.sonymobile.com/br/support/contact-us/

  • Heler

    Gostaria de saber sobre o modo stamina q não aparece com a atualização do Android 4.1.2 do meu Xperia S.

    • blogsonyxperia

      Oi, Heler. Realmente o Xperia S não tem o modo Stamina, e sim o Modo de Espera Estendida – mas eles possuem a mesma lógica de funcionamento.

      • Heler

        Ok, muito obrigado!!!!!

  • Fernando Lopes

    Consegui atualizar o Xperia P… Não estava disponivel para atualizar via Pc Comp, muito menos pelo celular. Como precisei restaurar o Celular via Pc Com. ele veio com o JB. #ficaadica

    Pontos Fracos: Bateria consome muito; a Foto que tinha 3D não tem mais.

    De resto ficou bom.

  • Mateus

    Nao consigo atualizar meu xperia s, abro o pc companion e fala q nao encontra o servidor…to tentando entrar no site da sonymobile e tbm nao consigo, oq eu faço ???

    • blogsonyxperia

      Oi, Mateus. Nesse caso, aparentemente, o problema é a sua conexão por aí (o site continua de pé pra gente sem problema algum nos últimos dias). Recomendamos que confira se está tudo certinho por aí e reinicie o PC Companion.

  • http://nãotenho Valter

    Olá,gostaria muito de dizer a todos vocÊs da sony mobile,que todos os fãns do Sony Xperia U St25a,estamos REVOLTADOS,porque o Xperia U que é um smartphone tão bom e eficiente,não receber a atualização pro androide 4.1.2,já que até o Xperia E que é um aparelho bem mais inferior recebeu a atualização.
    Nós conssumidores estamos muito triste por isso.Desde já tenha um bom dia.

    • blogsonyxperia

      Oi, Valter. Nesse caso, infelizmente, o hardware bruto do Xperia U não conta da mesma forma que o do E Dual, da linha 2013, ou do J, lançado ano passado. O U é baseado em uma plataforma diferente desses celulares, e não foi possível obter a mesma performance destes aparelhos na combinação com RAM e resolução de tela durante a produção da atualização. Até para evitar soltar uma versão instável e com bugs, os engenheiros chegaram à conclusão de que não seria possível atualizá-lo.

  • leonardo lopes

    atualizão do JB para 2.0.b.0.211 quando sai aqui no brasil ????

    • blogsonyxperia

      Oi, Leonardo. Ainda não existe uma previsão de data para isso.

  • eduardo

    depois que atualizei o xperia s no dia 24/06/2013 para o 4.1.2 a câmera ficou sem foco quando vc aplica o zoom a imagem fica toda craquelada parece que não foi tirada com 12 megapixel , fica com o fundo da imagem na cor purpura , entrei em contato com o sac da sony e pediram para fazer a atualização de reparo que iria melhorar e não foi o que aconteceu continua igual , contactei de novo o sac e mandaram levar á uma assistência que me foi indicada , liguei para saber como seria o procedimento ai me disseram que ficaria entre R$ 80,00 a R$ 150,00 se for problema do software e se for na câmera ai precisaria avaliar um orçamento. NÃO VOU PAGAR UM SERVIÇO QUE NÃO FOI CULPA DO APARELHO E SIM DO MAL FUNCIONAMENTO DA ATUALIZAÇÃO , porque tem inúmeros usuários do xperia S que estão com esse mesmo problema . espero uma solução viável para esse defeito da câmera . aguardo pronunciamento dentre em breve , pois se não houver solução colocarei em todas as mídias possíveis o descaso da sony com os usuários de sua marca

    • blogsonyxperia

      Oi, Eduardo. A atualização de reparo é realmente o procedimento indicado nesses casos – ainda não há uma previsão de lançamento de novo firmware para o JB. Se isso não funcionou, a saída é realmente consultar o SAC e seguir a orientação dada por eles (creio que vale à pena apresentar seus argumentos por lá para conseguir uma solução mais rápida.

  • Felipe Maia

    Pq não tem a atualização pro xperia u ?

    • blogsonyxperia

      Oi, Felipe. O Jelly Bean não chegará ao Xperia U por uma questão de interação entre hardware e software. Ele é baseado em uma plataforma diferente da de outros celulares, como o S e o J, e não foi possível obter a mesma performance destes aparelhos na combinação com RAM e resolução de tela durante a produção da atualização. Até para evitar soltar uma versão instável e com bugs, os engenheiros sa Sony chegaram à conclusão de que não seria possível atualizá-lo.

  • erinaldo

    atualizei o meu sony xperia j,mas depois que atualizei a internet ta muito lenta ta dificil abrir alguns aplicativos se puder me ajudar desde ja agradeço!!!

    • blogsonyxperia

      Oi, Erinaldo. Quando um usuário encontra problemas após uma atualização, recomendamos que ele faça um atualização de reparo pelo PC Companion. Por favor, execute essa opção e depois nos diga se a situação melhorou! Caso seja necessário, recomendamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento para outras possíveis soluções. Os telefones você encontra nesse link: http://www.sonymobile.com/br/support/contact-us/

  • moises

    ate hoje não saiu a atualização para o meu s, telefonei para o SAC a moça falo pelo qual o meu foi comprado fora do brasil não tem previsão de atualização, po eu pensava por ser de fora seria mais rapido que desepisão. o firewall e 6.1.A.0.452 gostaria que o BLOG. COMENTASSE sobre isto.

    • blogsonyxperia

      Oi, Moises. O Android Jelly Bean já foi liberado para todos os celulares de operadoras e varejo vendidos por aqui. É pelo PC Companion que você está tentando atualizar o seu smartphone (http://www.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/)?

      • http://1158919477 moises

        sim pelo PC companion que indica que o meu e o software mais recente, sim e esquisito o meu Xperia s traz o imei timbrado na carcaça inferior do aparelho

  • Cable

    Espero que saia a atualização do 4.2.2, pq olha… Não faria sentido algum se não saísse.

  • Júnior Galhardo

    Depois da atualização a bateria do meu XPERIA S acaba rapidamente, falo de 2 horas de uso no máximo, antes disso durava quase dois dias de uso. # DECEPCIONADO :(

    • blogsonyxperia

      Oi, Júnior. Em caso de problemas após uma atualização, recomendamos que o usuário faça uma Atualização de Reparo pela opção existente no PC Companion. Caso essa solução não seja suficiente, recomendamos entrar em contato com nossa Central de Atendimento. Os telefones você encontra nesse link: http://www.sonymobile.com/br/support/contact-us/. Para além disso, depois do problema resolvido, use o Modo Bateria Estendida para render mais.

  • Marcílio

    Acabei de atualizar e verifiquei a ausência do app “economia de energia”…no mais ficou show!!!

  • Marco Aurélio

    Com exceção da bateria que tem consumo muito alto quando utilizados programas muito pesados ou 3G/Wi-Fi/GPS, etc… o restante é excelente, design, hardware, softwate, som, câmera, tudo muito bom.

    Sou fã da marca Sony e cliente fiel dos produtos, continuem assim e espero que os novos lançamentos surpreendam nessa questão da bateria.

  • Marcílio

    A única opção de “economia de energia” depois da atualização é o modo de espera estendido?

    • blogsonyxperia

      É sim, Marcílio, mas o Modo de Espera Estendido funciona com a mesma lógica do Stamina.

  • Flavia

    Instalei a atualização, e meu álbum não abre mais. Não tenho acesso as minhas fotos e vídeos. E pelo o que li, aconteceu com muita gente esse problema. Já fiz todos os procedimentos indicados, e até perdi todos os meus dados. Mas o problema continua. Fui indicada a levar o aparelho para a Assistência Técnica, o que acho desnecessário, já que o aparelho não tem nem 1 mês de uso, e estava funcionando perfeitamente antes de fazer a atualização.
    A meu ver, é um bug da atualização, e queria saber quando e se a Sony irá consertar?

    • Flavia

      O aparelho é o Xperia P.

    • blogsonyxperia

      Oi, Flavia. Ainda não existe uma nova atualização prevista, mas, em caso de problemas após uma atualização, a Sony recomenda que o usuário faça uma Atualização de Reparo pela opção existente no PC Companion. Se você já fez isso e não encontrou uma solução, o melhor é entrar em contato com nossa Central de Atendimento, que pode ter dar uma resposta mais rápida e específica para o seu problema. Os telefones você encontra nesse link: http://www.sonymobile.com/br/support/contact-us/

  • Fanni

    Adorei a nova atualização no Xperia E dual , é como estar com um novo aparelho em mãos ! perfeito , tomara que as proximas sejam assim.

  • Edvar júnior

    Sobre essa atualização, ja ouvi várias reclamações a respeito de travamento da câmera e outros problemas. Isso procede? Gostaria de uma explicação!

    • blogsonyxperia

      Oi, Edvar. Recebemos relatos de todos os tipos por aqui. É realmente possível que alguns usuários experimentem problemas após uma atualização, mas, nesses casos, recomendamos que o usuário faça uma Atualização de Reparo pela opção existente no PC Companion.

  • olivando fernandes

    o xperia p vai receber as próximas versões do android? ou vai morrer no 4.1?

  • Gustavo Ferro

    Vei no meu Xperia S ainda não entrou a atualização ! e agora oq faço?

  • Guilherme

    Tudo Perfeito! Consegui atualizar meu Xperia S. O design ficou mto bom. Fico feliz de não ter feito a escolha errada ao renovar o contrato com a Sony. Show

  • Marcelo Tavares

    Fiz a atualização e adorei o Jelly Bean, acontece que estou decepcionado pois os modelos P receberam atualização modo STAMINA e o S apenas um gerencionamento de energia. Outra coisa que ne desaponta é que toda hora ele reinicia sozinho, nunca sendo usado mas adoro meu aparelho, se rodasse um Windows Phone, seria O CELULAR!

  • Daniel

    o meu foi atualizado ontem, muito boa atualização!

  • João rodrigo

    Atualizei o meu Xperia S e a função de fazer fotos em 3D da camera sumiu, alguma solução para isso?

  • Tatiane Souza

    Tenho um Xperia S e assim como eu muitos consumidores que possuem celulares da familia Xperia estão com problemas na câmera. A câmera esta travando ao focar e as fotos tiradas com flash ficam com um tom lilás. Quando e como serão solucionados esses problemas????

  • Rafael Celeste

    Incluam o Xperia Go nessa lista. Usando o PC Companion eu consegui colocar o Android 4.1 no meu celular.
    O estranho é que o celular indicava que o Android 4.0 que rodava anteriormente era a versão mais atual. Mesmo assim atualizou. Vou testar agora.

  • Rafael

    atualizei meu xperia go pelo pc companion. porque a sony do brasil nao divulga que isso já é possível?

  • Lucas Lino de Almeida

    Baxei uma música para o xperia s mas não estou conseguindo coloca-la como toque como faço?

    • blogsonyxperia

      Oi, Lucas. Tudo bem? Primeiro, acesse o aplicativo Walkman. Uma vez lá dentro, escolha a música que deseja usar como toque e aperte o nome em questão, segurando o dedo um pouquinho. Em seguida, será aberto uma balão com opções como “Enfileirar Faixa” e “Adicionar como Atalho”. Basta escolher a última opção, “Definir como toque” e pronto. :)

  • Rafaela

    Atualizei o meu Xperia P, da primeira vez que eu atualizei, a uns 2 meses atrás queimou meu chip. Agora fui atualizar no sábado e o mesmo ficou com problemas no álbum, não consigo visualizar as fotos dentro do álbum e outra ( não sei se tem algo haver ) não consigo enviar mensagens, fica dando erro, eu apenas recebo mensagens.
    Tem alguém aí com esse mesmo problema?
    Tem alguma solução?

  • https://www.facebook.com/anna.b.domingos Anna Beatriz Domingos

    como faço pra atualizar o meu xperia p ?

  • João Pedro

    oi me foi bem celular foi bem sucedida a atualição obg sony

  • http://oul.com.br João Pedro

    Oi sony meu xperia p a atualização do meu foi bem sucedida muito obrigada SONY não troco por nada

  • http://oul.com.br João Pedro

    oi a SONY é a melhor

  • Thais

    olá.. comprei um sony xperia P e não consigo configurar pra usar a internet pelo chip, só tô conseguindo via wi-fi mesmo…
    pode me ajudar??

  • Eduardo Mariano

    ola meu no me Eduardo Mariano depois de atualizar meu telemovel xperia S não consigo efetuar nem uma chadada( ligação para outro telefone fixo ou movel)
    gostaria de uma posição de como esclarecer e resolver este problema .
    uma vez que e a segunda atualição e as duas o sitema ficou invalido
    o aparelho tem menos de 7 meses e vive dando problema.
    Portugal Lisboa 21 julho 2013

  • rogerio

    ola ! atualizei meu xperia j para o jb mas notei que falta algo a lock screen do jb puro e muito mais intuitiva , e a camera do jb oferece uma series de novidades que a versao de voces nao oferece , voces poderiam atualizar esses 2 pontos para todos os usuarios

  • Fernando Mondadori

    Após a atualiação o aparelho melhorou de modo geral, o Walkman ficou muito legal além da nova interface que embeleza o aparelho, mas infelizmente eu praticamente perdi a câmera, pois nao grava mais vídeos em 1080p pois trava demais e em 720p ainda sofre alguns congelamentos durante a gravação, gostaria que isso fosse corrigido pela SONY pois confiei na marca!

  • luana romanel

    Meu sony Xperia zq foi atualizado ontem e a funçao de tirar foto de algum site, dar um print da tela foi apagada. Antes era no botao de luga e desluga, agora sumiu. Oq eu faço???

    • blogsonyxperia

      Oi, Luana. No Android 4.2, você precisa apertar o botão de diminuir o volume e o de liga/desliga ao mesmo tempo para fazer o printscreen. Teste aí e venha nos contar!

  • Roberta

    Comprei meu Xperia J e na mesma semana já estava disponível a atualização Jelly bean e adorei, muito bom mesmo. Não tive problemas depois e atualiza-lo ele continua rodando perfeitamente sem bugs.

  • adriano santos

    Olá pessoal meu nome é Adriano e sou amante da sony, eu tenho um xperia s e queria saber quando vai ter atualização para 4.2

  • jefson viana

    preciso do meu

  • http://xperiaU lucas mordenti

    eu gostaria de saber se Xperia U vai ter a atualização para o jelly bean ?

    • blogsonyxperia

      Oi, Lucas. inelizmente não será possível, por questões relativas à instabilidade entre a plataforma de hardware do aparelho e as mudanças necessárias

  • ROSANGELA lIMA

    Meu xperia J esta com uma luz vermelha acesa na base dele lateral e nçao apaga. O que pode ser?

  • Fernanda

    Xperia J com problema. Assistência técnica autorizada longe de casa. Android e sony nunca mais!

  • vera lucia centeno garcia

    adorei este celular

  • Douglas Rafael

    Depois da atualização tive problemas com a câmera, tanto a principal como a frontal apresentaram perda de qualidade considerável e a saída de som ficou mono…

  • Petronio Pereira

    Atualizei meu Xperia P para a versão do Android 4.1.2 e não estou mais conseguindo ter acesso ao Álbum! Já tem uma.correção pra esse problema? Como devo proceder?

    • blogsonyxperia

      Oi, Petrônio. Peço que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões) para receber uma ajuda mais precisa.

  • Diego

    Na hora de atualizar o android do meu xperia S, ele deu erro e nem liga mais. Só as luzinhas ficam piscando. Alguém sabe o q pode ser??

    • blogsonyxperia

      Oi, Diego. Aconselhamos que você faça uma atualização de reparo no aparelho usando o PC Companion ou Sony Bridge para Mac.

  • http://www.mobilidadetecno.blogspot.com thiago paiva

    Cade o 4.2? para Xperia J

  • thiago

    ola apareceu p fazer uma atulaizaçao 6.2.b.a.96 no update center,ja tentei peolo celular ,pelo computador e nada o aparelho desliga e depois liga novamente e imforma que a um erro na atualizaçao oq pode ser???

  • Francisco

    Hoje é dia 18/10/13 e até hoje não chegou a atualização para o meu Xperia P, um amigo meu que comprou o aparelho depois de mim (detalhe: por minha indicação) e já atualizou desde junho. 4 meses para atualizar um telefone é uma vergonha, é a sony me decepcionando + uma vez, sony nunca mais.

    • Francisco

      Pelo jeito nem o pessoal do blog sabe responder o que está acontecendo para eu não ter atualizado até hj. E quando ligo na central para abrir uma reclamação o pessoal fala que não tem como abrir reclamação.

      • blogsonyxperia

        Oi, Francisco. Você não está encontrando a atualização mesmo utilizando o PC Companion ou Sony Bridge for Mac? Se sim, peço que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões), pois os atendentes podem lhe oferecer uma ajuda mais precisa.

    • blogsonyxperia

      Oi, Francisco. A atualização está disponível desde o mês de junho. Você tem usado o PC Companion ou o Sony Bridge for Mac para encontrá-la? Se sim, peço que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões) para entender o que pode ter ocorrido.

  • Kennedy Figueirêdo

    Preciso fazer a atualização do meu smartphone mas não consigo. Xperia J

  • Juliana Gonzalez

    estou tentando atualizar meu xperia p mais nao estou conseguindo faço tudo, quando chega na parte de liga e desligar o aparelho nao acontece nada , o que pode ser?

    • blogsonyxperia

      Oi, Juliana. Peço que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones 4001-0444 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 884 0444 (demais regiões) para receber auxílio mais completo sobre como resolver a questão.

  • Tamires Andrade

    Eu gostaria muito que a Sony fizesse uma nova versão do android para o Sony Xperia J, quem sabe um 4.2!

  • evaristo

    Bom dia, gostaria de saber da sony o que acontece, tenho um xperia j que foi atualizado para a nova versão do androi, pois bem no meu aparelho esta acontecendo o seguinte: apos alguns minutos conectado em qualquer pc pelo cabo usb original sony que vem com o aparelho o touch não responde ao toque ele fica louco e sai abrindo um monte de coisas sem colocar o dedo na tela, o mais importante pra mim o software MY XPERIA não existe no meu aparelho no menu xperia como diz o manual e o suporte tanto on-line quanto telefone, já foi efetuado a atualização pelo update service mas ele diz que o telefone já esta atualizado, ficou muito lento, sinal wi-fi fica intermitente (fraco e forte) mesmo ao lado do modem ou roteador de qualquer marca que seja, quando toca uma playlist de musica do cartão sd do nada para de tocar e quando abre o walkman ele diz que ta tocando uma musica a qual já foi passada a muito tempo, ou seja o aplicativo não anda junto com as musicas que estão tocando.
    bom de tudo o suporte da sony mando eu levar o aparelho na assistência, alem de só ter assistência em são paulo, de difícil acesso para mim o telefone ira permanecer pelo menos 5 dias, já pedi para voltar para a versão 4.0 mas o suporte diz que não tem a Firmware só a assistência.
    Porque é tao difícil assim ceder as Firmware sabendo que o processo feito por conta própria, caso de errado o usuário perde o telefone e sem direito a reclamações? no meu caso não tenho como levar o aparelho até a assistência vou fazer o que ficar com um aparelho que não presta por conta de uma atualização que não funcionou, ainda resta 2 meses de garantia do fabricante.

    Grato.

    • blogsonyxperia

      Oi, Evaristo. Sentimos muito pelos problemas que você tem enfrentado. Entendemos que você já entrou em contato com o suporte, mas temos um dica que pode lhe ajudar: em caso de problemas após uma atualização, recomendamos que o usuário faça uma Atualização de Reparo pela opção existente no PC Companion: http://www.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/. Temos vários relatos de usuários que fizeram isso e conseguiram que a atualização rolasse fluida no aparelho.

      • evaristo

        Ja foi feito e nada adianta, podia fazer uma atualização pq essa foi uma porcaria.

  • PEdro victor

    atualizei meu xperia p e nao sai mais da tela carregando nao desligar e nao acontece nada….
    Alguma ajuda ?